Chez eternal-app, nous avons créé cette politique de confidentialité pour expliquer comment nous collectons, utilisons, divulguons et traitons autrement les informations personnelles dans le cadre de l'exploitation de notre entreprise. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques concernant les informations collectées par Habarisolution, LLC. ("Habarisolution", "nous", "notre" et "notre") Habarisolution est le contrôleur de vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité s'applique à nos sites Web et applications mobiles et autres services en ligne que nous pouvons fournir sur lesquels cette politique de confidentialité est publiée, et à notre collecte d'informations à partir de nos fonctionnalités et pages de médias sociaux correspondantes (chacun un « service » et collectivement, les « services "). En plus de décrire comment nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement les informations personnelles, cette politique de confidentialité explique les droits et les choix disponibles pour les individus en ce qui concerne leurs informations personnelles.
Nous pouvons vous fournir des avis de confidentialité supplémentaires au moment où nous recueillons vos données. Ce type d'avis "à temps" régira la façon dont nous pouvons traiter les informations que vous fournissez à ce moment-là.
Informations que nous recueillons
Nous pouvons obtenir des informations vous concernant de diverses manières, notamment par le biais de votre utilisation de nos Services, lorsque vous nous appelez, envoyez un e-mail ou communiquez avec nous (y compris via les réseaux sociaux), ou lorsque vous participez à des événements ou à d'autres promotions.
Les informations que nous collectons, directement ou automatiquement auprès de vous, peuvent être considérées comme des informations personnelles dans certaines juridictions ou des données personnelles en vertu du Règlement général européen sur la protection des données (le « RGPD »). Chaque fois que nous faisons référence à des informations personnelles dans la présente politique de confidentialité, cela signifie des informations personnelles ou des données personnelles telles que définies par les lois applicables dans la juridiction concernée.
Catégories d'informations personnelles que nous collectons, qui peuvent varier en fonction du Service utilisé :
Exemples spécifiques à une catégorie
Identifiants
Un vrai nom, un alias, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP, une adresse e-mail, un compte ou d'autres identifiants similaires.
Dossiers personnels
Nom, adresse e-mail et nom d'utilisateur. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.
Internet ou toute autre activité de réseau similaire
Informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité. Voir les informations collectées par des moyens automatisés ci-dessous pour plus de détails.
- Informations commerciales. Registres des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation. Veuillez noter que lorsque vous utilisez certains Services, vous pouvez choisir de saisir ou de donner accès à certaines informations physiques ou liées à la santé vous concernant. Ces informations seront stockées localement sur votre appareil et accessibles uniquement comme décrit dans la sous-section "Informations collectées auprès de vous" ci-dessous.
- Données de géolocalisation. Emplacement physique ou déplacements.
- Données sensorielles. Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez certains Services, vous pouvez choisir de saisir ou de donner accès à certaines informations physiques ou liées à la santé vous concernant. Ces informations seront stockées localement sur votre appareil et accessibles uniquement comme décrit dans la sous-section "Informations collectées auprès de vous" ci-dessous.
Sources d'information et finalités d'utilisation
Certaines de ces informations que vous nous fournissez et d'autres que nous collectons lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant (y compris des informations personnelles) auprès de nos partenaires commerciaux, tels que des fournisseurs et autres.
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir tout ou partie de vos informations personnelles, mais cela peut nous empêcher de vous fournir nos services ou limiter notre capacité à vous fournir le niveau de service que vous attendriez autrement de nous.
Informations recueillies auprès de vous
Voici des exemples des types d'informations que nous pouvons collecter directement auprès de vous :
- Commentaires : De temps à autre, nous pouvons vous demander vos opinions, suggestions ou idées de modification et d'amélioration ("Commentaires") par le biais d'enquêtes ou d'autres demandes similaires. Toutes les réponses que vous fournissez sont volontaires, mais vous acceptez que tout commentaire que vous fournissez soit la propriété d'Habarisolution et puisse être utilisé par Habarisolution à notre seule discrétion.
- Nom. Nous avons besoin de votre nom pour personnaliser votre expérience utilisateur.
- Numéro de téléphone : Nous pouvons avoir besoin de votre numéro de téléphone pour vous fournir techniquement nos Services.
- Adresse e-mail. Nous utilisons votre adresse e-mail pour communiquer avec vous sur les produits et services que nous proposons, répondre aux demandes, demandes de renseignements, commentaires et suggestions et vous mettre à jour avec des informations sur votre compte.
- Nom d'utilisateur et/ou code PIN. Certains de nos Services utilisent ces informations pour faciliter votre accès à notre site internet ou application mobile et valider votre connexion pour votre sécurité.
- Autres informations utilisateur : Lorsque vous utilisez certains Services, vous pouvez choisir de saisir ou de donner accès à certaines informations vous concernant, telles que des photographies, des informations physiques et relatives à la santé, ou d'autres informations pour améliorer votre expérience des Services que nous fournissons. Ces informations seront stockées sur votre appareil et ne seront pas transmises à Habarisolution, sauf notification contraire de notre part au moment de la saisie des informations ou de l'autorisation d'accès aux informations.
- Informations de paiement : dans le cas où vous achetez des produits ou des services directement auprès de nous, nous, ou un tiers en notre nom, pouvons collecter des informations de carte de paiement et d'autres informations de paiement, uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter le paiement de cet achat. Si vous payez les Services directement via notre site Web, vous nous autorisez à ce que notre processeur de paiement collecte ces informations.
- Informations de localisation : lorsque vous utilisez nos applications, nous et nos partenaires tiers pouvons détecter votre emplacement général (par exemple, la ville et l'état). De plus, lorsque vous consentez au suivi de la localisation, nous collectons également des données de localisation précises (par exemple, longitude/latitude). Vous nous autorisez, ainsi que nos partenaires tiers, à collecter et à utiliser vos informations de localisation. Nous pouvons utiliser les informations de localisation pour exploiter et améliorer notre service ainsi que pour personnaliser le contenu, les alertes météo et la publicité que nous vous fournissons. Pour les applications avec publicités, si vous avez activé le suivi de localisation, nos partenaires tiers de confiance peuvent également collecter et utiliser des données de localisation pour personnaliser les publicités qui vous sont présentées. Voir Désactivations marketing à la section 9 de la présente politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière de refuser de recevoir des publicités pertinentes. Services Apple :
- Certains de nos Services facilitent la synchronisation facultative avec les Services Apple tels que Apple Face Tracking et l'application Apple « Health » pour améliorer votre expérience des Services que nous fournissons. Dans de tels cas, nous vous demanderons la permission de le faire et vous expliquerons l'avantage de synchroniser les informations. Ces informations seront stockées sur votre appareil et ne seront pas transmises à Habarisolution, et nous ne transmettrons pas ces données à des serveurs externes ou à d'autres tiers.
Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles
En plus des fins décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à diverses fins, telles que les suivantes :
- Maintenir ou entretenir des comptes, fournir un service client, exploiter notre site Web et nos applications mobiles ; traitement ou exécution des commandes et des transactions, vérification des informations de l'utilisateur, traitement des paiements
- Communiquer sur les produits et services que nous proposons et répondre aux demandes, demandes de renseignements, commentaires et suggestions Recherche interne
- Comprendre et évaluer les performances de nos services et fonctionnalités avec nos utilisateurs
- Découvrir des informations sur l'utilisation afin d'améliorer les Services et de fournir aux clients des fonctionnalités améliorées, ainsi que d'informer notre développement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits.
- Développement d'expériences personnalisées ou personnalisées de nos Services, telles que la mémorisation de vos informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous utilisez l'un de nos Services Audit des interactions avec les consommateurs
- mesurer l'utilisation de nos sites Web et applications mobiles
- mesurer notre activité de publicité et de marketing (par exemple, mesurer comment un utilisateur a été acquis) Sécurité
- Pour vous offrir une expérience sécurisée et prendre des mesures pour protéger notre site Web et nos applications mobiles contre les cyber-risques
- Protéger, identifier, enquêter, prévenir et répondre à la fraude, aux activités illégales (telles que les incidents de piratage ou l'utilisation abusive de nos sites Web et applications mobiles), et aux réclamations et autres responsabilités, y compris en appliquant les termes et conditions qui régissent les Services nous fournissons Débogage/Réparation
- identification et réparation des déficiences des fonctionnalités existantes prévues de nos Services Marketing publicitaire
- Comprendre notre client afin de commercialiser plus efficacement nos services
- Diffuser des publicités pertinentes, le cas échéant Maintenance et vérification de la qualité et de la sécurité
- les activités liées à l'amélioration de la qualité des Services que nous fournissons, y compris la mise à niveau ou l'amélioration des Services
- vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité des Services
- Suivi et réponse aux problèmes de qualité et de sécurité
- Protéger nos droits et notre propriété Se conformer aux exigences légales ou réglementaires, aux procédures judiciaires, aux normes de l'industrie et aux politiques de notre entreprise Autres fins pouvant être décrites au moment où vous choisissez de nous fournir des informations personnelles